لأن تجربة القهوة لا تكتمل إلا بوصولها في الوقت المناسب و بـ جودة تحافظ على طعمها الفاخر من أول لحظة؛ نوضح لكم سياستنا:
- يتم تجهيز الطلبات وشحنها خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
- تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وموقع العميل، مع الحرص على إيصال الطلب في أسرع وقت ممكن.
- يتم إشعار العميل بتفاصيل الشحنة ورقم التتبع عند توفره فور شحن الطلب.
- قد تختلف مدة التوصيل في أوقات المواسم أو العروض نتيجة زيادة حجم الطلبات.
- يجب إدخال عنوان صحيح ودقيق لضمان سرعة وسهولة التوصيل دون تأخير.
- في حال حدوث أي تأخير غير متوقع، يتم التواصل مع العميل مباشرة لتحديثه بحالة الطلب.
نلتزم في Alia Coffee بتقديم خدمة شحن موثوقة وسريعة تضمن وصول قهوتك كما يجب … طازجة، راقية، وجاهزة لتجربتك اليومية!