سياسة الشحن والتوصيل

لأن تجربة القهوة لا تكتمل إلا بوصولها في الوقت المناسب و بـ جودة تحافظ على طعمها الفاخر من أول لحظة؛ نوضح لكم سياستنا: 

  • يتم تجهيز الطلبات وشحنها خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
  • تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وموقع العميل، مع الحرص على إيصال الطلب في أسرع وقت ممكن.
  • يتم إشعار العميل بتفاصيل الشحنة ورقم التتبع عند توفره فور شحن الطلب.
  • قد تختلف مدة التوصيل في أوقات المواسم أو العروض نتيجة زيادة حجم الطلبات.
  • يجب إدخال عنوان صحيح ودقيق لضمان سرعة وسهولة التوصيل دون تأخير.
  • في حال حدوث أي تأخير غير متوقع، يتم التواصل مع العميل مباشرة لتحديثه بحالة الطلب.

نلتزم في Alia Coffee بتقديم خدمة شحن موثوقة وسريعة تضمن وصول قهوتك كما يجب … طازجة، راقية، وجاهزة لتجربتك اليومية!